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SalesforceやPower BIからRPAロボットを起動するコネクタ「Automation Anywhere RPA Bots」

2020年9月2日(水)IT Leaders編集部

オートメーション・エニウェア・ジャパンは2020年9月1日、同社が提供するRPA(ロボットによる業務自動化)ソフトウェア「Automation Anywhere Enterprise A2019」を、Salesforce.comやPower BIなどのクラウド型業務アプリケーションと連携させるコネクタを発表した。同年8月から提供している。これらのアプリケーションの画面からRPAロボットを起動できるようになる。

 オートメーション・エニウェア・ジャパンが、クラウド型業務アプリケーションの画面からRPAロボットを起動するなど、業務アプリケーションとRPAソフトウェアを連携させるコネクタをリリースした。

 セールスフォース・ドットコムのSalesforce.com向けの「Automation Anywhere RPA Bots for Salesforce Ver 2.0」と、同じくセールスフォースのMuleSoft向けの「Automation Anywhere RPA Bots for MuleSoft」、日本マイクロソフトのPower BI向けの「Microsoft Power BI Connector from Automation Anywhere」の3つである。

 これら3つのコネクタを利用することで、Salesforce.com/MuleSoft/Power BIそれぞれの業務アプリケーション画面からRPAロボットを起動できる。クリック操作でRPAによる自動化処理を開始したり、RPAロボットが取り出したデータを分析したりできるようになる。

(1)Automation Anywhere RPA Bots for Salesforce Ver 2.0
 Salesforceによる業務プロセスにおいて、画面からEnterprise A2019を起動することなく、クリック操作でRPAロボットによる自動化処理を開始できる(画面1)。

画面1:Salesforce画面からRPAロボットを実行している例(出典:オートメーション・エニウェア・ジャパン)画面1:Salesforce画面からRPAロボットを実行している例(出典:オートメーション・エニウェア・ジャパン)

 セールスフォースの「Service Cloud」や「Marketing Cloud」の画面にEnterprise A2019のBotボタンを表示する。事前に設定した販売リード情報処理やクレジットカード入金処理のRPAロボットの処理を開始できる。

 複数の自動化プロセスが並行して始まった場合は、空いているライセンスの振り分けや順番待ちを自動的に行う。コネクタは、Salesforce AppExchangeマーケットプレイスで提供している。価格は1企業当たり年間1000ドル。

(2)Automation Anywhere RPA Bots for MuleSoft
 MuleSoftで接続した業務プロセスを自動化する際に、MuleSoftワークフローの中からAutomation AnywhereのRPAロボットを開始できる。API連携が行えないシステムにもMuleSoftからアクセスできるようになる。「MuleSoft Anypoint Exchange」から提供している。追加費用は不要で利用できる。

(3)Microsoft Power BI Connector from Automation Anywhere
 オートメーション・エニウェアが提供するRPAロボット運用/ビジネス分析ダッシュボード「Bot Insight」のデータを、外部データソースとしてMicrosoft Power BIに取り込む。RPAで処理した結果をPower BIで分析できる。同コネクタは、Power BI Desktopの最新版に無料で同梱する。

 Power BIに取り込めるデータは、Enterprise 11/A2019のRPAロボットを実行した際に記録したビジネスデータ(処理した支払予定金額の合計や月次の残業時間合計など)、RPAロボットで使っている変数名/変数型/最大値/最小値に関する情報、RPAロボットの稼働状況やログ監査に関する運用情報である。

関連キーワード

Automation Anywhere / Power BI / MuleSoft / Microsoft / Salesforce / API連携

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