パイプドビッツ、クラウド型アプリケーション開発基盤「SPIRAL ver.2」をリリース

Webサイト/Webフォームを作成・運営

2020年11月25日(水)日川佳三（IT Leaders編集部）

リスト

パイプドビッツは2020年11月25日、会員管理やメール配信といった名簿ベースの業務アプリケーションを開発できるクラウド型アプリケーション開発基盤「SPIRAL ver.2」を発表した。既存サービス「スパイラル」の後継サービスに当たる。SPIRAL ver.2では、Webサイトも構築して運営できるようにしたほか、文字コードをUTF-8に対応させ、ページやフォーム、登録データ、メール文面などにおいて世界各国の言語を利用できるようにした。価格（税別）は初期費用が10万円。利用料が月額5万円から。なお、スパイラルとSPIRAL ver.2は、別サービスとして当面は併売する。

　パイプドビッツの「SPIRAL ver.2」は、会員管理やメール配信といった名簿ベースの業務アプリケーションを開発できる、クラウド型アプリケーション開発基盤である。販売促進やCRM（顧客関係管理）などの顧客情報や、給与明細のような社員情報を管理し、これらの情報を活用したアプリケーションを開発して運用できる。

　既存サービス「スパイラル」の後継サービスに当たる。SPIRAL ver.2では、基盤を1から見直し、新サービスとして開発した（関連記事：パイプドビッツ、アプリケーション開発基盤「スパイラル」を強化、CSVでデータを出力可能に）。

　SPIRAL ver.2では、アプリケーションを構築・運用できるだけでなく、Webフォームを含んだWebサイトを構築・運用できるようにした（図1）。さらに、Webフォームやメール文面などに多国語を利用できるように、文字コードをUTF-8に対応させた。

図1：SPIRAL ver.2では、アプリケーションを構築・運用できるだけでなく、Webフォームを含んだWebサイトを構築・運用できるようにした（出典：パイプドビッツ）
拡大画像表示

　背景として同社は、企業がWebで情報を公開したり、個人情報を収集したりする際に、多言語に対応するニーズが高まっていることを挙げる。「数年前から、オリンピックや訪日インバウンドなどで、国際化が加速している」（同社）

Webサイトや情報収集用のWebフォームを作成・運用可能に

　新たに追加した特徴の1つは、CMS（Webコンテンツ管理システム）のように、Webサイトを構築して運営できるようにしたことである（画面1）。ランディングページなどの静的ページと、問い合わせフォームなどの動的ページを別々に用意できる。テスト環境とリリース機能を用意しているため、テスト環境上でページやフォームを編集し、動作確認を経た後に、本番環境に適用できる。

画面1：CMS（Webコンテンツ管理システム）のように、Webサイトを構築して運営できるようにした（出典：パイプドビッツ）
拡大画像表示

　こうして構築したWebフォームを介して受け取った情報を、バックエンドの業務アプリケーションに登録できる。顧客情報の検索や閲覧、編集は、業務アプリケーションごとに実施できる。登録顧客に対して、メールの一括配信、抽出配信、リマインド配信などもできる。

　業務アプリケーションとWebサイトを同一の基盤で管理・運用できることから、開発の生産性が向上する。例えば、Webサイトの立ち上げから、問い合わせフォームで収集した個人情報の管理まで、顧客コミュニケーション業務を一元的に管理できる。SIベンダーへの開発委託や、SaaSを利用した場合の個別改修の開発コストと比較して、最大で60％の開発コストを軽減できる、としている。