AI (2021/10/02)
KDDI総合研究所 / 音声合成 / チャットボット
法制度対応/CSR (2021/10/01)
三菱UFJモルガン・スタンレー証券 / 日立製作所 / FRONTEO
プロセスマイニング (2021/08/11)
コンタクトセンター / Celonis / CTC
SFA/CRM (2021/07/15)
Amazon Connect / AWS / コンタクトセンター
アプリケーション (2021/04/28)
三井情報 / コンタクトセンター / FAQ
ユーザー動向 (2021/04/08)
みんなの銀行 / コンタクトセンター / ふくおかフィナンシャルグループ
顧客接点拡大 (2021/03/23)
東京電力エナジーパートナー / コンタクトセンター / エネルギー
顧客接点拡大 (2021/03/16)
東京システムリサーチ / AmiVoice / チャットボット
顧客接点拡大 (2021/02/19)
NTTテクノクロス / コンタクトセンター / コールセンター
コミュニケーション (2021/01/26)
NTTテクノクロス / Amazon Connect / コンタクトセンター
顧客接点拡大 (2021/01/15)
野村総合研究所 / Amazon Connect / コンタクトセンター
BI/BA/DWH (2021/01/08)
アグレックス / テキストマイニング / コンタクトセンター
プロセスマイニング (2020/12/18)
日立システムズ / Celonis / SIer
業務改革 (2020/12/09)
Aflac / 保険 / 金融
顧客接点拡大 (2020/11/19)
Avaya / Citrix / コンタクトセンター
SCSKサービスウェア / チャットボット / SCSK
顧客接点拡大 (2020/10/20)
明治安田生命保険 / AmiVoice / アドバンスト・メディア
顧客接点拡大 (2020/10/08)
アイフル / アイティフォー / NICE
ミドルウェア (2020/07/29)
沖電気工業 / NTTコミュニケーションズ / リモート接客
業務改革 (2020/07/16)
全日本空輸 / コンタクトセンター / IBM