[事例ニュース]

2025年2月13日(木)日川 佳三（IT Leaders編集部）

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　鴻池運輸の千葉東営業所は、メーカーからの委託により、数百種類におよぶ住宅設備の製造と保管、出荷業務を行っている。完成した製品は、縦置きと横置きが混在した状態でパレットに積み上げており、担当者が製造数をチェックしている。

　従来は、パレットに貼られた製造指示書に書いてある型番・数量と、梱包した製品1つ1つに貼ってあるラベルを担当者が目視で照合していたが、業務効率上の問題を抱えていた。そこで2024年12月末に、AI-OCRアプリをインストールしたスマートフォンを使って照合する仕組みに変更した（図1）。

図1：スマートフォンで動作するAI-OCRソフトウェア「Future EdgeAI」を用いた製造数チェック業務フロー（出典：フューチャーアーキテクト）
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　導入したAI-OCRアプリは、フューチャーアーキテクトのAI-OCRソフトウェア「Future EdgeAI」のスマートフォンアプリである。

　Future EdgeAIは、スマートフォンやハンディターミナルなどの携帯端末で動作し、書類や伝票を撮影するだけでデータ化する。各種フォントの活字に加え、手書きの日本語も読み取る。同社は2024年4月から、物流倉庫においてバーコードや2次元コードの表示がない製品をピッキングする用途にFuture EdgeAIが開発）を利用しており、今回、適用範囲を広げた（関連記事：フューチャーアーキテクト、物流倉庫の出荷作業をAI-OCRで効率化するモバイルシステムを提供）。

　製造数チェック業務においては、梱包した製品を載せたパレットを指定位置に配置し、担当者がパレット側面をスマートフォンで撮影。すると、上面に設置した別のスマートフォンが連動して撮影する。これにより、AI-OCRアプリが製造指示書と製品ラベルを読み取るという仕組み。製造数が予定どおりかのチェック結果はPCで確認する。目視作業がなくなることで、月間23時間の業務時間を削減し、業務品質が高まるとしている。