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プロジェクト/ワークフロー管理「Wrike」にAIエージェント機能、負荷に応じたタスク再割り当ても提案

2025年11月7日(金)日川 佳三(IT Leaders編集部)

Wrike Japanは2025年11月7日、プロジェクト/ワークフロー管理クラウドサービス「Wrike」に複数のAIエージェント機能を追加したと発表した。同年10月から提供している。アシスタント機能「Wrike Copilot」、エージェント開発ツール「Agent builder」、目的別に用意した既成エージェント「OOB(Out Of the Box) Agent」を提供している。

写真1:米WrikeでCEOを務めるトーマス・スコット氏
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 Wrike Japanの「Wrike」は、クラウド型のプロジェクト/ワークフロー管理サービスである。メンバー同士のコラボレーションを通じて仕事のタスクやプロジェクトを遂行するための機能を提供する(関連記事コラボレーションを通じてプロジェクトの進捗を管理するツール、日本法人Wrike Japanを設立)。

 特徴について米WrikeでCEOを務めるトーマス・スコット氏(写真1)は、「タスク/プロジェクト管理だけでなく、ワークフロー機能を備えること」と説明(図1)。ガントチャートなどによる進捗管理だけでなく、例えばタスクのステータス遷移(進行中、承認済みなど)や承認フローの設定、条件に応じたアクション(タスクの割り当てなど)の自動実行、などが可能である。

図1:プロジェクト/ワークフロー管理クラウドサービス「Wrike」の概要(出典:Wrike Japan)
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 今回、複数のAIエージェント機能を追加した。

 AIアシスタントの「Wrike Copilot」を用意した。進行中のプロジェクトに関して、リスク、リソース、目標、ステータスなどを自然言語で問い合わせることで、これらについて調べた結果や洞察などを回答してくれる(画面1)。必要に応じて図表などを使って説明する。生成AIチャット画面などからWrikeにアクセスするための「Wrike MCPサーバー」も用意した。

画面1:AIアシスタント「Wrike Copilot」を利用している画面(出典:Wrike Japan)
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 エージェント開発ツール「Agent Builder」も用意した。開発したエージェントは、タスク/プロジェクイト管理のワークフローに組み込んで利用できる。例えば、プロジェクトの進捗状況を随時チャットツールのSlackに報告するエージェントなどを構築可能である。

写真2:米Wrikeで製品マーケティング担当バイスプレジデントを務めるクリス・ミルズ氏
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 すぐに使えるように、既成のエージェント「OOB(Out Of the Box) Agent」も用意した。例えば、依頼を受け付けるエージェントや、自動で依頼内容をトリアージするエージェントを用意した。「本来1時間かかるトリアージ作業が数秒で完了する」(製品マーケティング担当バイスプレジデントのクリス・ミルズ氏、写真2)という。

 先回りして人の判断を支援する「Proactive Copilot」も用意した。例えば、チームメンバーの負荷が増えていることを警告し、解決策として、余力のあるメンバーへのタスク再割り当てを提案する(画面2)。

画面2:先回りして人の判断を支援する「Proactive Copilot」の画面(出典:Wrike Japan)
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