[市場動向]

2025年10月28日(火)愛甲 峻（IT Leaders編集部）

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　独SAPの子会社で、出張・経費管理クラウドサービスを専業で提供するコンカー。経費精算システム「Concur Expense」をはじめ、出張管理の「Concur Travel」、請求書管理の「Concur Invoice」などを提供している。

　以前より同社は、「経費精算のない世界」の実現を掲げ、間接費管理の効率化と、それを通じた企業の生産性向上を目指してきた。同社 代表取締役社長の橋本祥生氏（写真1）は「近い将来、経費精算という業務は世の中からなくなると考えている」とし、ビッグデータやAIの活用で「経費精算のない世界の『その先』を目指している」と語った。

写真1：コンカー 代表取締役社長のの橋本祥生氏

　そんな同社が掲げる新ビジョン「Vision2028」では、(1)自動化や効率化による経費精算のない世界の実現に加えて、(2)サービスの設定や運用の自律化、(3)戦略的な洞察を得るためのデータの民主化、の3点に注力している（図1）。

　新ビジョンの背景として、橋本氏は、将来的な生産人口の減少や労働生産性の低さ、コンプライアンス違反の増加といった、間接費管理を取り巻く社会課題を挙げている。AIやビッグデータを活用してこうした課題を解決し、経費精算業務を起点に、企業全体のデジタル化を促進するという。

図1：コンカーが掲げる「Vision2028」の概要（出典：コンカー）
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　一方で、AI活用で成果を生むには、高品質かつ大量のデータに加えて、個人情報の保護や倫理的な基準への準拠も求められる。橋本氏は、コンカーがこれらの要件を満たすサービスを提供できると自負する。

　その根拠として、SAPが開発する高度なAI基盤・サービスとの連携や、年間10億件の経費明細や3000万件の出張データなどを含む、グローバルで1億人に上るユーザーが生むビッグデータを挙げた。豊富な支援実績から来るナレッジ、パートナーエコシステムも強みであるとアピールしている（図2）。

図2：AI活用においてコンカーが訴求する強み（出典：コンカー）
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