象印マホービン、物流現場に「頑丈タブレットPC」を導入、導入後半年間故障ゼロ

2025年10月1日(水)日川佳三、河原潤（IT Leaders編集部）

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象印マホービン（本社：大阪市北区）は、物流現場で使うタブレット端末を頑丈な筐体の製品にリプレースした。2025年4月にパナソニックコネクトの10.1型タブレットPC「頑丈タブレットPC TOUGHBOOK」を導入し、寒冷地での性能低下も考慮した、高い耐久性・耐故障性を確保した。パナソニックコネクトが2025年9月30日に発表した。

　調理・生活家電メーカーの象印マホービンは、物流現場にタブレット端末を導入し、入荷時の検品・格納、出荷時のピッキングや仕分け、在庫移動の検索、棚卸時の実棚入力などの業務に利用している（写真1）。

写真1：タブレットを活用する象印マホービンの物流現場。写真は刷新後の「頑丈タブレットPC TOUGHBOOK」（出典：パナソニックコネクト）
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　タブレットの運用にあたっては、いくつかの課題を抱えていた。1つは製品の丈夫さ・耐久性で、物流現場ではタブレットを手に持ちながら作業したり、フォークリフトに載せた状態で使用したりすることが多く、落下や衝撃による破損のリスクがあった。

　また、既存のタブレットはバッテリーの持続時間が短く、寒冷地では充電が正常に行えない／気温が上がるまで起動しないといった事態も発生していた。ほかにも、Windows以外のOSのバージョンアップは社内での対応が難しく、1回のバージョンアップに総額で数百万円ものコストがかかっていたという。

　そこでタブレットのリプレースを検討。2025年4月、象印マホービンの東日本配送センターで使うタブレットを、パナソニックコネクトの「頑丈タブレットPC TOUGHBOOK」（写真2）に置き換えた。2021年販売開始の10.1型高耐久型タブレットPC「TOUGHBOOK FZ-G2」をベースに、CPUやストレージ、メモリー、バッテリーの性能や容量を強化/最新化したWindows 11搭載タブレットPCである。

　選定にあたっては、頑丈さ、長時間駆動かつバッテリー交換ができること、OSがWindowsであることを必須の要件とした。さらに、作業手袋を着けたまま操作できること、物理ボタンがあること、本体にバーコードリーダー対応のカメラを搭載していることを評価した。