[事例ニュース]

2025年11月21日(金)IT Leaders編集部、日川 佳三

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　DGビジネステクノロジーは、デジタルガレージグループのSIベンダーで、ECサイトおよび関連システムの受託開発を中心に、業務システムの設計・開発・構築を行っている。

　同社は、受託開発における上流工程の要件定義において、SEなど担当者の属人的スキルに依存しがちで、品質のバラつきや初期認識の齟齬による手戻りなどの問題を抱えていた。特に、若手メンバーが顧客の意図を汲み取るのに困難を感じており、テンプレートでは対応しきれないケースも多かったという。

　そこで、要件定義の再現性を高めて効率化と品質向上を両立する手段として、ROUTE06の生成AIを活用した要件定義AIサービス「Acsim（アクシム）」（画面1）を導入した。

画面1：要件定義AI「Acsim」の画面（出典：ROUTE06）
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　Acsimは、顧客の環境の現状把握と課題抽出から、改善方針提示、プロトタイプ構築、稟議支援、設計書の自動出力まで、要件定義に必要なプロセスを一貫して支援する。生成AIが出力したした設計情報は、実装・テストといった後続工程で活用可能である。

　導入の成果として、これまで4人月で約640時間を要していた、システムのプロトタイプ構築までの作業を22.5時間に短縮。実質1人で初期構築まで対応することが可能になり、工数を約96%削減したとしている。

　「AIの活用により、従来5人で行っていた要件定義プロジェクトを3人で進められるようになり、同一リソースで稼働可能なプロジェクト数が最大1.5倍まで拡大できる見通しが立った」（DGビジネステクノロジー）。また、プロトタイプをベースに提案することで、顧客との認識のズレや手戻りが減り、議論の質とスピードが向上。以前はマイルストーンで求められていた一部の資料も不要になったという。

　DGビジネステクノロジー 事業開発本部 マネージャーの松田孝宏氏はAcsimについて、「業務フローを起点としているため、汎用LLMのように使う人によってアウトプットがバラつくことなく、だれが使っても高い再現性で成果物の品質を揃えられる」と評価している。