[“聴き手の心を動かす”プレゼンテーション]

2014年4月17日(木)永井 一美（オレンジコミュニケーション・サポート）

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　前回は「何をプレゼンテーションと呼ぶか」について共有した。今回から、本題である「プレゼンテーション 21のポイント」を順次解説していく

　古代ギリシャの哲学者アリストテレスは、「弁論術」の中で「言論を通して我々の手で得られる説得には3つの種類がある」として、ethos（エトスもしくはエートス）、pathos（パトス）、logos（ロゴス）を挙げている。（※注1）

• エトス…語り手の人柄（信頼性、親和性）
• パトス…聴き手の心が或る状態に置かれることによるもの（感情）
• ロゴス…言論そのもの（論理性、納得性）

　実質、3つは相互に作用する。説得の要素としてこの3つが必要である。

図1　アリストテレスの教え

　内容に論理性があっても、信頼が置けない語り手の話を人が聞くことはない。「プレゼンテーション」においては、“誰が言うか” “どう言うか” “何を言うか”だ。ただし、「説得」を「共感」に読み替えたい。「説得」は“上から目線”だが、「共感」は一時的ではなく人と人との関係性であり、永続性を持っている。