[ハイブリッドクラウド時代必修ITインフラの基礎知識]

2015年9月1日(火)本橋 信也（クラウディアン取締役COO）

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ITインフラにおけるセルフサービス（Self service）の定義：

エンドユーザーや管理者が、サービスポータルから必要なコンピューティングやストレージ、ネットワークのリソースを選び、それらを組み合わせて即時に利用をできること、および、それを実現するための仕組み

仮想化と自動化が可能にするセルフサービス

　第2回でクラウドを卵にたとえ、白身（外）が仮想化で、黄身（中）が分散処理だと説明しました。セルフサービスと、第6回で紹介するAPI（Application Programming Interface）は、卵の殻の部分に相当します。セルフサービスのお陰でクラウドは、便利に扱えます。このセルフサービスを提供するために重要な役割を果たしているのが、仮想化と自動化です。

図1：仮想リソースによるセルフサービスメニューのイメージ
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　仮想化は、CPU、メモリー、ストレージ、ネットワークというリソース（資源）をメニュー化するために必要です。物理装置を使って、これらのメニューを提供しようとすれば、様々な性能と容量の機種を用意し、かつ装置の在庫も考慮しなければなりません。ITインフラの物理リソースを仮想リソース化することで、エンドユーザーが選択しやすいメニューを柔軟に提供できます（図1）。

　自動化は、セルフサービスメニューから選択された仮想リソースのプロビジョニングのために必要です。エンドユーザーからの申し込みを受け、人手で仮想マシンを準備しているようでは、迅速なサービス提供はできません。容量を増減する際には、自動的かつ弾力的に拡張できることも求められます。エンドユーザーから要求があった場合や障害時などに、必要な分だけ、コンピュータリソースを動的に別のシステムに割り当てる必要もあります。