マスターデータ管理を成功に導く鍵は「Why?」を突き詰めること─米ガートナー

多くの企業において、業務システム群はサイロ化し部分最適に陥っている。データ活用の巧拙が業績を大きく左右する時代にあって、あらためて重要性が指摘されているのがマスターデータマネジメントの取り組みだ。成功に導くポイントは何か？ この分野に詳しい米ガートナーのアナリスト、ビル・オケイン（Bill O’Kane）氏（リサーチ部門 バイスプレジデント）に話を聞いた。