現場発のIoT／ビッグデータで安全とサービスを作り込む―日本航空

「攻めのIT経営銘柄2016」に日本航空（証券番号9201）が選ばれたのは、中期経営計画を実現する重要な手段としてITを位置づけていることにある。具体的な事例として発表資料にあるのは、衛星通信を経由した航空機内でのインターネット接続サービスと、座席予約管理業務のプロセス統合の2点。常務執行役員でIT企画本部長の石関佳志（きよし）氏は「それだけに限定されるものではありません」と言う。