[オピニオン from CIO賢人倶楽部]

2019年10月16日(水)CIO賢人倶楽部

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デジタル変革期にIT子会社は欠かせない存在になる

　先日、大手小売業の社長およびCIOの方と会食する機会がありましたが、システム内製化の必要性と、情報システム子会社設立の話題がほとんどでした。取り巻くビジネス環境と取り組むべき事業変革においてはIT戦略やITの強化が不可欠。しかし、従来からの情報システム部門の位置づけや役割、特にITベンダーやITコンサルに依存してきた体質では変革を担うのが難しいし、できないのでは？──という疑問からのお話です。このような機会に限らず、IT子会社について聞かれたり、議論したりすることは少なくありませんので、ここで筆者の考えをご説明したいと思います。

　まず、大手企業における情報システム子会社の役割については、従来、ベンダー管理やシステムの保守・運用など、社内ITの実働部隊としての位置づけが主でした。しかしITインフラがクラウド化し、アプリケーションの構造がマイクロサービスになって運用の自動化が進む中、IT部門と同じくIT子会社も自らの役割の変革は待ったなしです。

　それだけではなく、新たなデジタル技術や先端技術にキャッチアップしないIT子会社は、もはや不要だという見方さえあります。しかしながら筆者は、今後のIT戦略においてIT子会社は欠かせない存在であると考えます。そのように考える理由を当社グループの実態と戦略を踏まえてお話したいと思います。

　鴻池運輸のIT責任者に着任した1年半前、筆者は、「デジタルトランスフォーメーション（DX）」「事業多角化と変革への対応」「グローバルガバナンス強化」という3つのIT戦略を掲げました。同時並行で既存ITに内在するさまざまな課題も解決する必要があります。

　これらをどうやって実行すればよいのか。検討の末、重要なWeapon（実行部隊）としてITプロフェッショナル組織の創設が急務と結論し、3カ月後の2018年7月に大手SI企業との合弁事業としてIT子会社、コウノイケITソリューションズ（KITS）を設立しました。IT子会社の目的や役割は企業によって、また情報システムの変遷によって異なると思いますが、具体的に整理すると、当社グループにおけるKITSの役割を以下の4つに集約しています。

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