[事例ニュース]

2022年5月20日(金)日川 佳三（IT Leaders編集部）

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　ファッションや雑貨などの通信販売会社、フェリシモは、これまで紙で行っていた仕入先との受領書兼請求書のやり取りを、Web配信に切り替えた（図1）。これにより、印刷・郵送作業に要していた1.5日の工数を3分の1にした。郵送料や紙・封筒も不要になり、月間10万円のコスト削減を図った。仕入先のリモートワーク推進や業務効率化にも貢献した。

図1：仕入先との受領書兼請求書のやり取りをWeb配信に切り替えた様子。印刷・郵送にかかっていた工数を1/3に削減した（出典：ウイングアーク1st）
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　フェリシモは以前、請求書に代わる運用として、「仕入先メーカー約600社に納品内容を記した受領書を郵送し、間違いがなければ押印のうえ返送してもらう」というプロセスを採っていた。このため、受領書兼請求書を出力して郵送する業務に、1.5日程度を要していた。また、仕入先への受領書兼請求書の印刷、郵送や回収業務にかかる作業工数やコストも膨らんだという。

　業務プロセスを改善し、仕入先への支払いを滞りなく進めるため、受領書をデジタル化して仕入先取引先に一斉送信し、電子印を押して返送してもらう電子取引サービスの導入を検討した。こうして、invoiceAgent TransPrintを導入し、2021年8月にWeb配信を開始した（関連記事：「invoiceAgent TransPrint」新版、受信側でOCR済の帳票データをダウンロード可能に）。

　フェリシモによると、同社の基幹システムは、約600社分のデータを1つのPDFでまとめて生成する仕組み。これに対してinvoiceAgent TransPrintは、取引先コードをOCRで読み取って取引先ごとにフォルダ分けして保存する。PDFとセットで明細をCSVファイルにして送付することで、配信作業を効率化し、大幅な工数削減につながったとしている。