オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。
事例ニュース (2015/03/11)
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2020年を見据えた「グローバル企業のIT戦略」 (2015/03/02)
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ものづくりからことづくりへ、製造業に迫るサービス化の波 (2015/01/15)
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市場動向 (2014/12/17)
PaaS / Avanade / Red Hat
顧客接点拡大 [ 43/53 ] オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。