顧客接点拡大
オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。
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デジタル時代のマーケティングテクノロジー (2014/05/09)
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情報システム担当者が知っておきたい「ユニバーサルデザイン」 (2014/03/19)
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