顧客接点拡大
オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。
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インタビュー (2012/10/17)
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市場動向 (2012/10/10)
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加藤恭子のマーケティング志向で行こう！ (2012/04/26)
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