顧客接点拡大
オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。
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2020年を見据えた「グローバル企業のIT戦略」 (2014/11/04)
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海外動向 (2014/10/28)
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深化するSCM (2014/10/27)
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イベントレポート (2014/10/17)
Salesforce / SFA / CRM
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インタビュー (2014/09/24)
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