顧客接点拡大 (2024/12/03)
JR西日本 / VoC / ELYZA
BI／BA／DWH (2023/01/16)
トランスコスモス / BI / ダッシュボード
AI (2022/11/02)
NTTテクノクロス / ESジャパン / コールセンター
顧客接点拡大 (2022/07/19)
KDDIエボルバ / コンタクトセンター / コンサルティング
AI (2021/06/17)
リコー / 自然言語処理 / 食品
顧客接点拡大 (2019/09/11)
NTTマーケティングアクト / VOC / 長谷工コーポレーション
顧客接点拡大 (2016/04/05)
アグレックス / コンタクトセンター / VOC
データ活用 (2015/05/22)
三井住友銀行 / VOC / CS
オピニオン (2013/06/24)
マーケティング / VOC
データ活用 (2012/04/06)
ソーシャルメディア / SNS / アナリティクス
デジタルマーケティング (2011/03/31)
資生堂 / VOC / コンタクトセンター
SFA／CRM (2010/04/08)
CTC / CRM / VOC
