[新製品・サービス]

2020年9月8日(火)日川 佳三（IT Leaders編集部）

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　エアーは、既存製品として、メールソフトのOutlookにアドインして使えるメール誤送信対策ツール「WISE Alert」を提供している。今回新たに提供する365 Alertは、WISE Alert同様の機能をOutlookユーザー以外でも使えるようにしたサービスである（図1）。メールの配送経路上で動作するので、メールクライアントを問わずに使える。クラウド型のWebメールソフトウェア「Outlook on the web」（Web版Outlook）を使っているユーザーの声に応えて開発したという。

図1：「365 Alert」の概要。メール配送経路上で誤送信対策を実施する。条件に合致したメールの送信を保留した上で、メールまたはTeamsで送信者に通知する（出典：エアー）

　Azure上で動作し、メールを中継する過程で誤送信対策を実施する。ワークフローとして、メール送信時に、あらかじめ設定した判定条件に合致すると、送信を保留した上で、メールまたはTeamsを介して送信者に通知する。通知を受け取ったユーザーは、保留理由を確認した上で、問題がなければ、そのまま配送する指示を出せる。

　メール送信を保留するかどうかの条件として、企業統一ルールとユーザー個別ルールを設定できる。ルールの例として、添付ファイルの有無、送信先に外部ドメインが含まれるか、送信先に複数の異なる外部ドメインが含まれるか、送信先がすべて外部ドメインか、送信先が設定した数以上か、件名が空白か、アラートリストに登録したアドレスが送信先に含まれるか、などがある。