キヤノンマーケティングジャパン（キヤノンMJ）は2021年10月4日、BPO（ビジネプロセスアウトソーシング）サービス「AI OCR×データ入力サービス」を発表した。同年11月1日から提供する。帳票のデータ化にあたってキヤノンMJが作業を代行する。価格（税別）は、スモールプランの場合、初期費用が5万円、月額基本料が3万円（100枚までのデータ入力料を含む）、データ入力料が1枚あたり200円。販売目標として、関連サービスを含めて2023年に年間1億円を掲げる。
キヤノンマーケティングジャパン（キヤノンMJ）の「AI OCR×データ入力サービス」は、ユーザーに代わって紙帳票をテキストデータ化するBPOサービスである。請求書や納品書などを複合機でスキャンしたPDFファイルや、スマートフォンで撮影した画像ファイルをクラウドにアップロードすると、標準で翌営業日にテキストデータを入手できる。手書き帳票や項目記載位置が異なる帳票にも対応する（図1）。
図1：「AI OCR×データ入力サービス」の概要（出典：キヤノンマーケティングジャパン）拡大画像表示
BPOセンターでは、AI-OCR（光学文字認識）とオペレーターが相互に補完しながらデータをテキスト化する。AI-OCRだけでは不安定な精度をオペレーターが補完する。一般的なAI-OCRのアウトソーシングとは異なり、ユーザーによる納品データのチェック作業（ベリファイ）が実質不要である。
AI-OCRソフトウェアとして、キヤノンITソリューションズのクラウド型AI-OCRサービス「CaptureBrain」を使う（関連記事：キヤノンITS、AI-OCR新版「CaptureBrain Ver.2.1」、OCR結果をkintoneに引き渡し可能に）。
特徴は、用途に合わせて以下の3つのOCRエンジンを使い分けることと、独自の画像処理技術によって帳票画像をOCRに適した状態に補正することである。また、あらかじめ対象となる帳票を登録しておくことで、OCR処理にかける前に帳票の種類を自動で仕分ける。
価格（税別）は、スモールプランの場合、初期費用が5万円、月額基本料が3万円（100枚までのデータ入力料を含む）、データ入力料が1枚あたり200円。スモールプランのほかに、任意の帳票や個別要件に対応する「スタンダードプラン」や「カスタムプラン」がある。入力項目やボリュームによってデータ入力費用が変動するため、これらの価格は個別見積もりとなっている。
データ入力が可能な帳票の例は、表1のとおり。
| 全業種 | 各種申込書、注文書、報告書、請求書、勤怠管理表、交通費証憑 |
|---|---|
| 医療 | 各種問診票、各種健診表票、保健指導、ストレスチェックシート |
| 金融 | 振込依頼書、口座振替、各種税収納、保険加入申込書類、保険契約書類 |
| 製造、メーカー | 仕入マスタメンテナンス、工程管理表、品別集計表 |
| 建設、土木 | 作業報告書、完成報告書 |
| 印刷 | 生産実績表 |
| 電力、ガス、鉄道、インフラ | 固定資産税納付書 |
| 卸売 | 受注・発注書、仕入納品書 |
| 小売 | 日報、商品マスタメンテナンス |
| 予備校、学習塾 | 各校、各教室で発生する請求書 |
| 調剤薬局 | 処方箋データ化 |
