[木内里美の是正勧告]

2013年5月1日(水)

リスト

筆者が気をつけなければならないと感じているものを列記すると、BA、BI、Big-data、BPM、BPR、BRMSなどがある。Big-dataを除くと始まりのBはBusinessであり、経営や事業、業務に密接したITに関する概念や用語である。しかしその定義は曖昧で適切に説明されることが少ない。それゆえかどうか、Bのついたセミナーはおおむね盛況であり、Bの用語を目にする機会も増えている。

筆者がなんとなく怪しさを感じるのは、Bの手法やツールを取り入れれば、あたかも経営や業務が様変わりするかの如く、変革できるという雰囲気を醸しているところにある。製品のベンダーは当然、営業手法としても大げさに宣伝をする。したがって問題はむしろ、受け止める企業やITリーダー側にあると思っている。

最近活発になったBの分野

ここでBを整理しよう。一般に言われるBAには、ビジネスアナリシスとビジネスアナリティクスという2つの概念がある。前者はビジネスの課題や問題の解決を図るための方法論であり、いろいろな手法がある。後者は企業内外の膨大なデータを使って事業の予測を行い、業績を上げるために経営支援をするもの。BIやBig-dataと関連が深く情報システムやツールに直結する。

BPMとBPRについては2012年9月号本欄で解説したので参照していただきたい。BRMSは数年前から米国で普及しているシステム構築の1つの手法であり、アプリケーションから組織のルールを分離することによって、環境変化や制度変更に迅速に対応できるようにする。