キヤノンITソリューションズ（キヤノンITS）は2017年1月5日、デジタル技術によってビジネスの変革を支援する専門組織「デジタルトランスフォーメーションセンター」を2017年1月1日付で新設したと発表した。IoT（Internet of Things）、デジタルマーケティングなどの分野で支援を提供する。
「デジタルトランスフォーメーションセンター」は、キヤノンITSの社内の複数部門に分散していたデジタル技術や経験を持つ社員で構成する。R＆D部門によるビッグデータ解析・AI（Artificial Intelligence：人工知能）・自然言語処理に関する研究や、事業化を検討していたIoT（Internet of Things）・デジタルマーケティングのノウハウを活用する。
具体的には、IoT、デジタルマーケティング、クラウドサービスの分野で支援を提供する。
IoT分野では、製造業向けに、キヤノンITSのIoTゲートウェイを使い小規模から導入できるIoTシステムの構築などを支援する。そのために、生産管理、SCM（Supply Chain Management）、監視・制御などのシステム構築経験と、セキュリティのノウハウを活かす。
デジタルマーケティング分野では、Webサイト活用、データ分析活用、ユーザーと顧客とのエンゲージメント向上など、データ主導型マーケティングを総合的に支援する。そのために、ECサイトを核としてSNSなどのデジタルメディアを活用可能にするシステムの構築・運用実績や、キヤノンのネットワークカメラを活用した行動分析技術、SNSなどのソーシャルデータ分析技術などを活かす。
クラウドサービス分野では、IoT、デジタルマーケティングの早期導入を可能にする製品・サービスに加え、新たなビジネス創出のためのIT環境を構築するサービスなどを提供する。
