[新製品・サービス]

2017年8月10日(木)IT Leaders編集部、日川 佳三

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　SCSKの「スマくま・ショップリーダー」は、小売業のPOS（販売時点情報管理）システムを中心としたデータを「売場」「商品」「顧客」の3軸で分析し、週次レポートとして可視化するクラウドサービスである。

図1：スマくま・ショップリーダーの概要（出典：SCSK）
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　基幹システムや周辺システムとのデータ連携や、データの加工・配信・保管を自動化した「統合情報管理基盤」と、店舗におけるマーケティングと販売戦略を担う「データ分析・可視化表示機能」を提供する。

　大手食品スーパーマーケットのいなげやの協力の下、サービスとしての機能向上を図ったという。現場店長が使えるように、店長が活用しやすいことと、必要な情報に絞ることに重点をおいたとしている。分析機能と可視化機能については、分析コンサルティング企業であるギックスの協力を得て構築した。

　料金は個別見積もり。諸費導入費用が400万円からで、月額費用が14万円から（1店舗あたり8000円から1万4000円）。今後は、新サービスとして2017年度中に、店舗でのマーケティング施策実行サービスと、店舗商圏分析サービスの2つを予定する。