[新製品・サービス]

2019年9月3日(火)日川 佳三（IT Leaders編集部）

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　トリガフォン/TP2000は、電話音声を使って携帯電話や固定電話に通知できる装置である（写真1）。一般加入電話回線（2線式）を接続して使う。有線LAN（TCP/IPネットワーク）またはRS-232C（シリアル接続）を介してテキストデータを与えると、これを音声データに変換し、電話による音声通話で通知する。

写真1：ラウド対応電話通報デバイス トリガフォン/TP2000の外観

　通知の手段として電話による音声通話を利用する。このため、専用の受信機を準備する必要や、専用のスマホアプリを導入する必要がない。また、メール通知とは異なり、通知の着信に気付きやすいため、受信確認がとれないといった問題を解消できる。

　TP2000は、既存製品（TP1000/TP1000 II）の新版にあたる。旧製品はPCとの接続手段がRS-232C（シリアル接続）に限られていたが、新製品のTP2000では、LAN機能の100BASE-TX（TCP/IP）を追加した。

　LAN機能の追加によって、社内LAN上の業務システムやクラウド上のアプリケーションなどからIPネットワークを介して電話通知機能を利用できるようになった。また、TCP/IP対応に合わせ、運用監視機能として、SNMPエージェント機能とSyslog通知機能も追加した。

　サポート体制も整えた。導入、構築、検証支援までを支援するとともに、ヘルプデスクサービスを提供する。