[市場動向]

2021年3月1日(月)河原 潤（IT Leaders編集部）

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　2021年2月28日日曜日の午前、みずほ銀行の一部のATM（店舗および店舗外設置）が停止し、ATMとインターネットバンキングサービスの「みずほダイレクト」（画面1）が利用できない状態が発生した。

　同行は翌3月1日、Webサイトでシステム障害に関する情報を更新し、「システム不具合は、原因が定期預金取引のデータ移行作業にて障害が発生したものと判明し、現在当該システムは復旧している」（同行）ことを明らかにした。

　発表によると、同行のATMと通帳繰越機について、機器の再起動を実施した店舗より順次復旧。支店などの有人店舗に設置されたものはすべて稼働している。店舗外ATMは順次作業員を派遣している状況だという。みずほダイレクトについては、定期預金とグローバル口座サービスの一部の取引が行えなかったが、同日0時に復旧し通常どおり利用できるようになっている。

　なお、イオン銀行、イーネット（ファミリーマート等に設置）、セブン銀行、ローソン銀行に設置されているATMは今回のシステム障害の影響を受けていない。

画面1：インターネットバンキングサービスの「みずほダイレクト」で一部の取引が行えない不具合が発生した
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