独SAPは2023年9月26日（現地時間）、生成AIアシスタント/コパイロット機能「Joule（ジュール）」を発表した。業務アプリケーション/クラウドサービスに組み込んでデータ活用などを支援する。同年11月に人事アプリケーション「SAP SuccessFactors」と企業情報ポータル「SAP Start」向けに提供を開始する。2024年早々に、クラウドERPの「SAP S/4HANA Cloud, public edition」で利用可能になる。
独SAPの「Joule（ジュール）」は、言語処理系の生成AIを利用した、アプリケーション組み込み型のAIアシスタント/コパイロット（Copilot）機能である。業務アプリケーション/クラウドサービスに組み込んでデータ活用などを支援する。複数のシステムが出力するデータを分類し、文脈を整理し、洞察を提示するとしている。
同年11月に人事アプリケーション「SAP SuccessFactors」と企業情報ポータル「SAP Start」向けに提供を開始する。2024年早々に、クラウドERPの「SAP S/4HANA Cloud, public edition」で利用可能になる。
SAP製品を利用するユーザーは、Jouleに平易な言葉で質問や課題を投じることで、SAP製品が管理するデータや外部データなどを情報ソースに、文脈に沿ったかたちで回答を得られる。
例えば、製造業のユーザーが販売実績の詳細を聞くと、Jouleは業績不振の地域を特定し、他のデータセットを参照しながらSCM（サプライチェーン管理）システムに接続し、サプライチェーンに潜む潜在的な修正策を提示する。
Jouleでは、SAPの各製品向けに、新しいAI活用のシナリオを継続的に提供する計画である。例えば、人事部向けには、偏りのない職務記述書を作成する機能を提供し、適切な面接質問に役立てられるとしている。
