["保険"]

AI (2025/04/24)

三井住友海上火災保険 / 大規模言語モデル / 生成AI

顧客接点拡大 (2025/04/17)

SBI損害保険 / コンタクトセンター / VoC

AI (2025/04/15)

野村総合研究所 / 大規模言語モデル / R＆D

AI (2025/04/10)

Aflac / 保険 / AIエージェント

リスクマネジメント (2025/04/09)

日本生命保険 / Assured / SaaS

システム開発 (2025/03/27)

共栄火災海上保険 / 日立製作所 / レガシーマイグレーション

ERP／SCM (2025/03/25)

三井住友海上火災保険 / あいおいニッセイ同和損害保険 / Oracle Cloud ERP

AI (2025/03/24)

損害保険ジャパン / リコー / 大規模言語モデル

ERP／SCM (2025/03/17)

住友生命保険 / Oracle Cloud ERP / クラウド移行

システム開発 (2025/03/03)

明治安田生命保険 / 生成AI / レガシーマイグレーション

顧客接点拡大 (2025/02/13)

太陽生命保険 / Salesforce / 顧客サービス

UI／UX／CX (2025/01/21)

三井住友海上火災保険 / Pendo / デジタルアダプション

AI (2025/01/16)

明治安田生命保険 / Accenture / 生成AI

業界動向 (2025/01/16)

IDC / 金融 / 銀行

UI／UX／CX (2024/12/24)

オリックス生命保険 / デジタルアダプション / テックタッチ

業務改革 (2024/12/13)

エヌエヌ生命保険 / コンタクトセンター / コールセンター

AI (2024/12/06)

朝日生命保険 / ヘルプデスク / 生成AI

業務改革 (2024/12/02)

東京海上日動火災保険 / 生成AI / コンタクトセンター

アプリケーション (2024/11/19)

富士通 / SAP Fioneer / 保険

プロセスマイニング (2024/11/12)

イーデザイン損害保険 / Celonis / 保険