アプリの“カイゼン”で次代を切り拓く、顧客起点のシステム開発にPaaSは不可欠

アプリケーションの実行環境を提供するクラウドであるPaaS（Platform as a Service）が存在感を強めている。情報システムの重要領域が、最終顧客に近づくための仕組みにシフトしている今、競合との差異化点を生み出すためのアプリケーションの重要性が高まっているためだ。そこでは、PaaSを使ったアプリケーションの“カイゼン”活動が、顧客との関係維持を可能にする。