[新製品・サービス]

2017年10月6日(金)IT Leaders編集部、日川 佳三

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　「インフォコム デジタルレイバー・ソリューション」は、インフォコムが取り扱っている業務アプリケーションとRPAソフトを連携させるシステム導入サービスである。利用する業務アプリケーションごとにRPAテンプレートを用意している。これにより、業務担当者は業務アプリケーションとRPAを導入した直後から効率的に利用できるとしている。

　RPAソフトには、同社グループ会社のログイットが販売しているソフトで、イスラエルNICE Systems（日本法人：ナイスジャパン）が開発・提供する「NICE Advanced Process Automation」（図1）を利用する。同ソフトの価格（税別）は132万円から。

図1：「NICE Advanced Process Automation（NICE APA）」のコンセプト（出典：イスラエルNICE Systems）
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　RPAソフトと連携して自動化できる主な業務アプリケーションの例として以下を挙げている。いずれもインフォコムが取り扱っている。

• ERP（統合基幹業務パッケージ）ソフト「GRANDIT」：RPAと連携させることで、伝票の入力を自動化できる。
• 文書管理システム「MyQuick」：RPAと連携させることで、文書ファイルの登録と属性情報の入力を自動化できる。
• 情報管理ポータルシステム「BCPortal」：RPAと連携させることで、エマージェンシーコールと情報連携したりSNS情報を収集したりできる。
• 請求書・支払通知書配信サービス「eco Deliver Express」：RPAと連携させることで、会計・販売管理システムとデータ連携できる。
• 緊急連絡／安否確認システム「エマージェンシーコール」：RPAと連携させることで、安否の集計と2次連絡を自動化できる。