ミック経済研究所は2019年11月5日、RPA（ロボットによる業務自動化）の市場レポート「驚異的な拡大続くRPAソリューションの市場動向 2019年度版」を発刊したと発表した。RPA市場は、2018年度が395.5億円（前年度比215.6％）、2019年度が689.5億円（前年度比174.3％）であり、市場は高留まりのまま推移する。
ミック経済研究所は、RPAの製品・サービスを提供するベンダー28社の2018年度実績、2019年度見込み、2020年度予測を調査した（図1）。市場全体の集計分析と2023年度迄の中期予測を行い、各々の市場動向を考察した（調査期間は2019年8月～10月）。
図1：RPAの市場推移（出典：ミック経済研究所）拡大画像表示
RPA市場は、2018年度が395.5億円（前年度比215.6％）、2019年度が689.5億円（前年度比174.3％）と拡大が続く。2018年度から2023年度までの年平均成長率は51.14％であり、市場は高留まりのまま推移する。
RPAのライセンス市場は、2018年度が115.5億円（前年度比219.5％）、2019年度が239.5億円（前年度比207.3％）となる。ライセンスの内訳では、2018年度はオンプレミスが92.8％とほとんどを占めている。一方、クラウドは2023年度まで年平均118.14％で成長する。
RPAのコンサルティングおよびSI市場は、2018年度が280億円（前年度比214.1％）、2019年度が450億円（前年度比160.7％）となる。2023年度まで年平均37.97％で成長する。
「RPA市場が立ち上がった当初は、大手コンサルティング会社を軸に、企業の業務改革プロジェクトのなかでRPAを適用し、これらが市場を牽引してきた。現在では、超大手企業向けに先行した大型案件は一巡し、中堅・中小企業に拡がってきている」（同社）。
同社は、RPA機能の進化のステップとしては、以下を想定している。
ステップ1（RPA1.0）は、Excelでマクロ登録を行うレベルの技術で、キーボードやマウス操作を対象とした定型業務・単純作業の自動化を行う。
ステップ2（RPA2.0）は、AI連携によるRPAの高度化を目指す。一部、AI-OCR（光学文字認識）との連携利用を行う。RPA市場は、現状ではここに位置している。
ステップ3（RPA3.0）は、RPAで収集蓄積したデータを、需要予測など業務分析に繋げる。データサイエンスにおけるAI技術連携がRPAの最終形態と言えるとしている。
