SAPジャパンは2020年2月19日、同年4月より代表取締役社長に就任する鈴木洋史氏が会見し、新社長としての今後の抱負や、2020年に注力する5つの重点エリア、最新事例などを説明した。2019年、日本のS/4HANA新規ユーザーの6割がクラウドERPを選んだとして、今後も移行を推進するほか、ERP稼働後の定着を支援するカスタマーサクセス部門の活動を強化する。
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