日立システムズは2020年2月27日、製造業に特化した中堅・中小企業向けの基幹業務パッケージ「FutureStage 製造業向け生産管理システム」のオプションとして、RPA（ロボットによる業務自動化）ソフトウェアを使って製造現場の生産性向上を支援するサービス群を追加した。「品目情報登録」など全8種類のサービスを提供する。オプションサービスは、同日付で販売を開始した。価格（税別）は、個別見積もり。
FutureStage 製造業向け生産管理システムは、製造業の生産管理をカバーする、中堅・中小企業向けの基幹業務パッケージである（関連記事：日立システムズ、製造業向け生産管理システムの原価管理機能を強化）。製造業に特有の業務要件を満たす機能を標準で備えており、カスタマイズをしなくても導入できるとしている。
今回、オプションサービスとして、製造業の各種業務をRPAを使って自動化するサービス全8種を用意した（記事末の表1）。担当者に代わって品目情報などのデータを入力するサービスや、生産の遅れや欠品などをアラートで知らせるサービス、管理レポートを作成するサービス、などで構成する（図1）。
図1：製造業向けERPに、RPAを使った業務自動化のオプションサービス8種を追加した（出典：日立システムズ）拡大画像表示
例えば、FutureStageに新たな製品情報を登録する際に、品目マスター、単価マスター、構成マスターなど複数のマスター情報の整合性をとった状態で、紙帳票や表計算ソフトウェアから自動的にデータを登録できるようになる。このほか、受注時に必要な注文データなどをFutureStageに自動で登録できる。
オプションサービスを利用することによって、これまでERPではカバーすることが難しかった、人手を介したシステムへの入力・転記作業を自動化できる。省力化が図れるだけでなく、人為的ミスを防止できる。
なお、オプションサービスを支えるRPAソフトウェアとしては、RPAテクノロジーズの「BizRobo！ mini」を利用する。
| 項番 | 業務（機能）名称 | 業務（自動化）内容 | 効果 |
|---|---|---|---|
| 1 | 品目情報登録 | 新製品登録時に、品目マスター、単価マスター、構成マスターなど複数マスターの情報を、各マスターの整合性をチェックしながら、FutureStageに自動で登録する | 情報入力の省力化および人為的ミスの防止 |
| 2 | 単価情報設定 | 一定の条件を含む品目を抽出し、単価を自動的に改訂してFutureStageに自動で反映する | |
| 3 | 受注業務 | 取引先が送付してきた注文データをFutureStageに自動で登録する | |
| 4 | 生産計画作成 | Excelで作成管理している生産計画をFutureStageに自動で反映する | |
| 5 | 作業日報入力 | Excelで作成管理している作業日報をFutureStageに自動で登録する | |
| 6 | 他システム情報連携 | 会計データなど他システムで管理している情報をFutureStageに自動で登録する | |
| 7 | アラート（遅れ、欠品） | 出荷や生産が遅れている品目、欠品が発生しそうなリストを自動で作成し、担当者にプッシュ型でアラートを送信する | 業務の見える化による問題の早期発見 |
| 8 | 管理資料作成 | Excelで管理している情報とFutureStageに蓄積されている情報から管理レポートを自動で作成する | 情報作成作業の自動化 |
