[新製品・サービス]

2020年9月17日(木)日川 佳三（IT Leaders編集部）

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　鈴与シンワートの「Biz-Oin（ビズ オーイン）」は、書類と印鑑を用いた申請承認ワークフローをチャットボットを使って電子化するクラウドサービスである。チャット画面を介して申請書類を提出・承認し、申請書類の所定の場所に印鑑画像を追加できる。「文書に押印する」というプロセスを変えることなく、これらのペーパーレス化を図る。テレワークにおいて申請・承認のために出社する必要がなくなる。

　使い方として、事前に申請者（複数可）、承認者（複数可）、Biz-Oinのチャットボットの3者でチャットグループを作っておく。申請者は、チャットグループ内で、申請書類（PDF）を送信し、「申請」というメッセージを送信する。承認者は、申請文書を閲覧した上で、「承認」というメッセージを送信する。これにより、所定の位置に申請者と承認者の印鑑画像が付いたPDFが得られる。

　印鑑画像は、最初にBiz-Oinのクラウド画面で登録しておく必要がある。PDF文書内で印鑑画像を追加する位置は、申請文書の作成時に「印」という文字で指定する。Biz-Oinのクラウド画面では、申請承認の履歴も確認できる。

　チャットサービスとBiz-Oinは、Biz-OinのAPIを使って連携する形になる。例えば、鈴与シンワートのチャットサービス「TAGS」は、Biz-Oinと連携できる。別途有料で、TAGS以外のチャットサービスとの連携支援サービスや、外部システム連携などのシステム開発サービスも提供する。

　クラウドサービスのサーバー環境に応じて、3つのプランを用意している（表1）。