重大事案から4年、セゾン情報システムズが挑んだ「バイモーダル組織への変革」の道のり

2016年3月、セゾン情報システムズは同社経営を揺るがすレベルの深刻な事案を公表した。筆頭株主であるクレディセゾンから請け負った基幹システム開発プロジェクトの遅延により、約150億円の和解金を支払うことになった事案だ。同社はこの事案を糧に、強みのIT施策を自ら駆使することで、バイモーダルな組織風土への転換に挑んだ。2020年12月22日に開催されたHCM（人事・人材管理）分野のコンファレンス「AgileHR Online Conference」（主催：ギブリー）に登壇したセゾン情報システムズのキーパーソンが、4年間の取り組みの軌跡を振り返った。