KPMGコンサルティングは2021年5月31日、ユーザー企業のシェアードサービスセンター(SSC)の改革支援サービスを開始した。BPRとデジタル技術によって受託業務を効率化するとともに、オペレーションやガバナンスを統制して品質と効率を高く維持する。さらに、こうした活動を自主的に遂行する業務コンサルタントを育成して自走できるようにする。
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