[新製品・サービス]

2022年2月15日(火)日川 佳三（IT Leaders編集部）

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　映像AIサービスは、ネットワークカメラで撮影したデータをAIで解析するサービスである（図1）。「人流計測AI」と「接客支援AI」の2つのサービスで構成する。ネットワークカメラでユーザーの施設内や店舗内を撮影したデータを閉域網でNTT東日本のデータセンターに伝送して解析する。

図1：「映像AIサービス」の概要（出典：NTT東日本）
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　（1）人流計測AIは、施設や店舗への来店者数のカウントや、来店者の属性分析など、複数の機能を提供する。（2）接客支援AIは、来店者の行動から万引きや購買の予兆を検知し、従業員のスマートフォンのアプリに通知する。

　撮影データの解析結果は、ユーザー企業ごとの専用画面に表示する。CSVデータとしても出力可能である。AI基盤は、NTT東日本の通信ビル内に構築するため、オンプレミス型のリアルタイムなデータ解析が可能だとしている。一方で、クラウド型サービス型で使えることから、ユーザー側にはサーバーなどの設備は不要である。

　提供する機能の一覧は、表1の通り。NTT東日本は今後、各種業界向けのプランを順次展開していく予定である。