[インタビュー]

2016年6月28日(火)田口 潤（IT Leaders編集部）

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　人事情報システムは人事部門任せ。情報システム部門は関与しないか、関与してもインフラ運用やID管理に関わる程度−−。これが多くの企業の実情かも知れない。だが、企業にとって人材の重要性は論を要しない。だとすれば、人材情報を扱うシステムは基幹業務システムに匹敵するか、それ以上の存在と言っても過言ではない。

　しかも一昔前と今日では、海外拠点における人材マネジメントの高度化や、在宅勤務・モバイルワークといったワークスタイル変革への対応など、人材を取り巻く環境は様変わりした。関連するシステムやソリューションも当然、変化している。CIOや情報システム部門がそのすべてを担う必要はないにせよ、少なくとも人材情報マネジメント（HRM：Human Resource Management）やタレントマネジメント（TM：Talent Management）の要諦は、押さえておくべきだろう。

写真1：米Cornerstone OnDemandの社長兼CEOであるAdam Miller氏

　というわけでこれまで本誌は、DBMSにNoSQLデータベースの「Cassandra」を採用しAI（人工知能）も装備したワークスアプリケーションズのERP「HUE」、クラウドネイティブなERP「Workday」など、HRMに関連するソリューションを報告してきた（関連記事1、関連記事2）。

図1：Magic Quadrant for Talent Management Suite
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　今回、タレントマネジメント（TM）のソリューションを提供する米Cornerstone OnDemandの社長兼CEOであるAdam Miller氏にインタビューする機会があったので、TMの最新事情（の一端）を報告する（写真1）。なお同社は米ガートナーの「Magic Quadrant for Talent Management Suites」においてリーダーにランクされる3社のうちの1社（図1、2015年8月）。顧客数は2700社、マネジメントしている社員数は全顧客合計で2500万人とTM専業では最大手である。

──まず人材情報マネジメント（HRM）と、タレントマネジメント（TM）の違いを教えて欲しい。機能だけを見ると大きな違いはないように見える。