[松岡功が選ぶ“見逃せない”ニュース]

2018年6月8日(金)松岡 功（ジャーナリスト）

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総務省調査でクラウド利用企業が初の5割超え

　総務省が2018年5月25日、国内の情報通信サービスの利用状況などについて調査した「平成29年 通信利用動向調査」の結果を発表した。それによると、クラウドサービスを利用している企業の割合は前年比で10ポイント高い56.9％となり、企業向けに調査を始めた1993年以降で初めて5割を超えた。（図1）

（図1）クラウドサービスの利用状況（出典：総務省の「平成29年 通信利用動向調査」）
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　同調査は、2017年11月から12月にかけて、従業員数100人以上の企業を対象として6034社に調査票を郵送して実施。2592社（回収率43％）から有効回答を得た。

　クラウドサービスの利用目的については、「ファイル保管・データ共有」「サーバ利用」が1位、2位となり、共に前年より微増した。一方、3位の「電子メール」、4位の「社内情報共有・ポータル」、6位の「スケジュール共有」については、いずれも前年より減少した。SNSの普及が影響しているものとみられる。（図2）

（図2）クラウドサービスの利用目的（出典：総務省の「平成29年 通信利用動向調査」）
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　また、クラウドサービスの効果については、「非常に効果があった」との回答が30.9％、「ある程度効果があった」が54.3％となり、これらを合わせて「効果があった」と答えた企業の割合が85.2％に達した。一方、「あまり効果がなかった」との回答は1.0％、「マイナスの効果であった」は0.4％、「効果はよく分からない」は13.3％だった。