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2018年10月3日(水)日川 佳三（IT Leaders編集部）

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　NTTテクノクロスの「アカンサス」は、企業が定期的に実施しているシステムやサービスIDの棚卸業務（確認と整理）を支援するツールである。1カ月以上かけていた棚卸作業を1週間へと短縮できるとしている。

図1：アカンサスによるID棚卸業務の概要（出典：NTTテクノクロス）
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　棚卸に必要となる「従業員一覧」と「ID一覧」は、データベースやExcelファイルなど、管理方法やフォーマットが異なっていても、そのまま読み込ませて利用できる。複数の従業員データに同一人物が存在する場合は候補を提示し、画面上から名寄せできる。

　アカンサスで整理した「従業員一覧」と「ID一覧」から、誰がどのシステムIDを使っているかを整理してレポートする。従業員一覧とID一覧に対して独自のルールで突合し、IDごとに、「利用者」、「利用者の候補」、「利用者不明」、に振り分ける。

　部署を異動した人が使っていたIDや、退職者が使っていたIDなど、IDの棚卸点検で発見すべきIDも一覧でレポートする。

　製品提供の背景について同社は、クラウドサービスの利用が一般化している状況や、システムの利用者が正社員だけでなく契約社員や派遣社員、協力会社やアルバイトなど多様化していることを挙げる。

　NTTテクノクロスが200社以上に対してID棚卸業務についてヒアリングした結果、従業員数の規模に関係なく、システム管理者が1システムあたり1～3カ月かけてExcelで点検しているケースがほとんどだった。利用者とID一覧の更新や整理、各部署からの質疑応対、確認結果の反映といった作業を全て人手で実施しており、本来の業務への大きな妨げになっている。