[新製品・サービス]

2019年4月11日(木)IT Leaders編集部、日川 佳三

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　「mcframe」は、東洋ビジネスエンジニアリング（現社名：ビジネスエンジニアリング、略称：B-EN-G）の製造業向け生産・販売・原価統合パッケージソフトである。日本コンピュータシステム（NCS）は、mcframeの定型業務を、SCSKのRPAソフト「CELF-RPA」を使って自動化するサービスを構築し提供する。

　CELF RPAは、クラウド型Webアプリケーション開発ツール「CELF」のオプションとして提供するRPAソフトである。他のRPAソフトと比べた特徴は、価格を低く抑えたことと、Webアプリケーション開発機能とRPA機能をあわせ持つこと。RPAを適用しにくい業務に関しても、CELFによってシステム化することによって業務を効率化できるとしている（関連記事：社員1人1台のRPAを年額3.5万で提供、SCSKがRPAソフト新版でオブジェクト認識を追加）。

　サービスの流れとして、ユーザーへのヒアリングを基に要望や課題を抽出し、個別に見積もる。CELF-RPAを持っていないユーザーに対してはCELF-RPAを販売する。ロボットの開発にあたっては、開発した機能を一定期間ごとに提供し、都度確認をもらいながら作業を進める。契約ユーザーに対しては、mcframe連携のサンプルテンプレート3件を無料で提供する。

　将来的にユーザー自身でRPAロボットを開発したいユーザー向けには、NCSのエンジニアによる教育サポートも有料で提供する。NCSが開発したロボットについて保守サービスを希望する場合は、有料で提供する。ユーザー自身で開発・改修したRPAロボットは、原則として保守の対象外となる。