[新製品・サービス]

2019年4月11日(木)日川 佳三（IT Leaders編集部）

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　mcframeは、東洋ビジネスエンジニアリング（現社名：ビジネスエンジニアリング、略称：B-EN-G）が販売している、製造業向けの生産・販売・原価統合パッケージソフトである。日本コンピュータシステム（NCS）は今回、mcframeの定型業務を、SCSKが販売しているRPAソフト「CELF-RPA」を使って自動化するサービスを企画化した。

　CELF RPAは、クラウド型のWebアプリケーション開発ツール「CELF」のオプションとして提供するRPAソフトである（関連記事：社員1人1台のRPAを年額3.5万で提供、SCSKがRPAソフト新版でオブジェクト認識を追加）。他のRPAソフトと比べた特徴は、価格を低く抑えたことと、Webアプリケーション開発機能とRPA機能をあわせ持つことである。RPAを適用しにくい業務に関しても、CELFによってシステム化することによって業務を効率化できる。

　サービスの流れとして、ユーザーへのヒアリングを基に要望や課題を抽出し、個別に見積もる。CELF-RPAを持っていないユーザーに対してはCELF-RPAを販売する。ロボットの開発にあたっては、開発した機能を一定期間ごとに提供し、都度確認をもらいながら作業を進める。契約ユーザーに対しては、mcframe連携のサンプルテンプレート3件を無料で提供する。

　将来的にユーザー自身でRPAロボットを開発したいユーザー向けには、NCSのエンジニアによる教育サポートも有料で提供する。NCSが開発したロボットについて保守サービスを希望する場合は、有料で提供する。ユーザー自身で開発・改修したRPAロボットは、原則として保守の対象外となる。