ミツイワは2019年9月2日、RPA（ロボットによる業務自動化）ソフトの新製品「My Automation!」を発表した。個人の業務を自動化できる。特徴は、簡単に使えることと、１ライセンスあたり月額2000円（税別）と安価に設定したこと。さらに、インストール後3カ月は無料で試用できる。
ミツイワの「My Automation!」は、RPAソフトである。会社や部門全体業務ではなく、社員個人の業務の自動化に焦点をあてている。特徴は2つある。1つは、月額2000円という安価な価格設定である。もう1つは、簡単に使えることである。マウス操作での記録を主とし、誰でも1日で習得できるとしている。
Widnows 8.1/10の操作をすべて記録し、操作を再現できる。記録した操作を後から編集することもできる。プログラムの作成は不要である。操作方法は、短期のラーニングで簡単に習得できるとしている。RPAのために人材を確保したり体制を整えたりする必要はないという。
製品提供の背景について同社は、企業がRPAを導入する上で、コストと人材が課題になっている状況を上げる。「RPAの目的は生産性の向上だが、高い導入費用に見合うような自動化すべき業務は多くない。また、自動化のメリットが期待できる業務の多くは複雑で、自動化にはスキルと運用体制が必要となり、本格導入に至らないケースが多い」という。
