富士通ビー・エス・シー（富士通BSC）は2019年10月30日、RPA（ロボットによる業務自動化）の開発から運用を一括して実施するSIサービス「FUJITSU BPOサービス RPAマネジメントサービス」を発表した。2019年11月から提供する。
RPAマネジメントサービスは、米UiPathのRPAソフト「UiPathプラットフォーム」をサービス基盤とした、RPAのSIサービスである（図1）。RPAの開発作業以外にも、開発後の日々のロボット実行、運用監視、トラブル対応、RPA適用業務の追加・変更時に発生するロボットの作成などの業務を一括して請け負う。
図1：FUJITSU BPOサービスRPAマネジメントサービスの概要（出典：富士通ビー・エス・シー）拡大画像表示
富士通BSCが作成したロボットだけでなく、ユーザーや他社が作成したロボットについても運用する。ロボットの運用監視や稼働管理は、富士通BSCの「BizServiceセンター」が24時間365日体制で対応する。夜間にロボットを稼働させることもできる。
サービスは、「導入・構築サービス（一括）」、「運用サービス（月額）」、「ロボットメンテナンス（従量）」、「インシデント追加対応（従量）」で構成する。価格は、いずれも個別見積もり。販売目標は、2021年度中に累計70ユーザー／累計売上7.8億円。
