野村総合研究所（NRI）とApptioは2021年1月26日、「継続的にITコスト（情報システム関連費用）を適正化するサービス」を発表した。2020年12月から提供している。ITコスト管理に関わるNRIのコンサルティングサービスと、Apptioが提供するSaaS型の財務管理アプリケーションを組み合わせる。NRIとApptioの2社で包括的なサービスを提供する。
野村総合研究所（NRI）とApptioが協業で「継続的にITコスト（情報システム関連費用）を適正化するサービス」を提供する（図1）。ITコスト管理に関わるNRIのコンサルティングサービスと、Apptioが提供するSaaS型の財務管理アプリケーションを組み合わせ、両社で包括的なサービスを提供する。
図1：サービスの全体像（出典：野村総合研究所）拡大画像表示
両社は、ITコストの適正化にあたっては財務情報を意味のある単位に分類・整理し、ITコストの構造化を図ることが重要であるとし、Apptioの管理手法によって、ITコストの構造化やベンチマーキングが可能になり、コストを最適化する余地を発見しやすくなるとしている。
一方、施策の実行においては、日本の組織風土に対する理解や、経営や他部門を巻き込んだ取り組みが必要である。NRIの専門スタッフが施策の実行を支援する。
サービスは、以下の3つのステップで構成する。
(1)ユーザー企業が抱えるIT運営の課題を、アンケート調査やヒアリングを通じて抽出する。これを基に、対応方針と活動スケジュールを策定する。続いて、ApptioのSaaSアプリケーションの機能を説明し、導入による効果を想定する。
(2)ApptioのSaaSアプリケーションを実際に導入し、ITコスト管理の業務プロセスを設計する。さらに、KPIを設定し、運用手順などを作成する。
(3)ユーザー企業とともに、「ITコストの分類・可視化」などを推進する。このほかにも、「ITコストの傾向分析およびベンチマークによるITコストの検証」、「課題の抽出」、「ITコストの適正化に向けた施策の導出」、「ITコスト適正化計画の策定」、「ITコストの適正化施策の実行」などを推進する。
