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2021年5月10日(月)日川 佳三（IT Leaders編集部）

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　ハンモックの「WOZE（ウォーゼ）」は、帳票や書類のデータ入力を代行するクラウドサービスである（図1）。OCR（光学文字認識）とクラウドワーカーを併用して帳票をテキスト化し、CSV（カンマ区切り形式）ファイルに出力する。サービス開始当初は、活字の帳票が対象。

図1：帳票や書類のデータ入力を代行するクラウドサービス「WOZE（ウォーゼ）」の概要（出典：ハンモック）
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　ユーザーは、テキスト化したい帳票（PDFまたは画像）をWOZEにアップロードするだけで、テキストデータを記載したCSVファイルを得られる。データ化に必要な時間は「30分以内」（ハンモック）としている。データの信頼精度は99.97%をうたう。

　クラウド上では、まず第1段階として、OCRで機械的にテキスト化する。特性が異なる2つのOCRエンジンを使って、読み取り結果が正しいかどうかをチェックする。確認が必要となったデータ（全体の15%）については、クラウドワーカーが人手で確認してデータ化する。

　OCRを補完するクラウドワーカーが、国内に多数在籍している。クラウドワーカーを活用することにより、短時間でまとまった処理ができる。セキュリティも確保した。クラウドワーカーは、元の帳票をそのまま参照するのではなく、項目ごとに分離した確認用の画像を参照する。

　WOZEを提供する背景として同社は、テレワークやペーパーレスが進む中でも、受注業務や請求業務など、各種の業務で帳票や書類が発生している実態を挙げる。帳票の画像をアップロードするだけでデータをテキスト化するサービスの需要があるという。