[市場動向]

OKIと芙蓉総合リースがITアウトソーシングで提携、ヘルプデスクなどを共同開発

2022年10月27日(木)日川 佳三(IT Leaders編集部)

沖電気工業グループの工事・保守事業会社であるOKIクロステック(OXT)と、芙蓉総合リースグループのIT事業会社であるFGLテクノソリューションズ(FTS)は2022年10月27日、両社が展開するIT業務のアウトソーシング分野で業務提携を締結した。ITヘルプデスクを中心としたアウトソーシングメニューを共同で開発して提供する。

 沖電気工業グループの工事・保守事業会社であるOKIクロステック(OXT)と、芙蓉総合リースグループのIT事業会社であるFGLテクノソリューションズ(FTS)は、両社が展開するIT業務のアウトソーシング分野で業務提携を締結した(図1)。

図1:OKIクロステックとFGLテクノソリューションズによる業務提携の概要。ITヘルプデスクを中心としたアウトソーシングメニューを共同で開発して提供する(出典:沖電気工業、OKIクロステック、芙蓉総合リース、FGLテクノソリューションズ)
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 両社は、ITヘルプデスクを中心としたアウトソーシングメニューを共同で開発して提供する。IT業務への負荷や既存業務の効率化に悩みを抱えるユーザーの課題を解決し、ユーザーが経営重要度の高い業務へとシフト可能な体制づくりに貢献するとしている。

 OXTは、全国200拠点、3200人のスタッフが、HA(高可用性)サービスの実績を活かし、24時間365日体制でマルチベンダーシステムの監視・運用・ヘルプデスク・保守メンテナンスをワンストップで提供している。

 FTSは、コンサルティング、物販、キッティングサービス、人材派遣などのIT業務のアウトソーシングメニューを提供している。

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