アルプス システム インテグレーション(ALSI)は2023年1月18日、SIサービス「Salesforce活用支援サービス」を提供開始した。Salesforceの標準機能の使いこなしや他システムとのデータ連携、Salesforce Platformを用いたカスタムアプリケーション開発など、導入後の活用を支援する。
アルプス システム インテグレーション(ALSI)の「Salesforce活用支援サービス」は、Salesforceの標準機能の使いこなしや他システムとのデータ連携、Salesforce Platformを用いたカスタムアプリケーション開発など、導入後の活用を支援するSIサービスである。
「Salesforceは、画面の項目の追加・削除・設定変更などが、標準機能やローコード開発機能だけで行える。そのため多くの企業では、導入後に担当者が自社内で設定・開発しているが、社内の要望を具現化する段階において、内製のみでは行き詰まってしまうケースがある」(ALSI)
こうした課題を抱えるユーザーに向けて、Salesforce導入後の活用を支援するサービスをメニュー化した。ALSIは、想定ユーザーとして、導入したものの利用が停滞している企業、効果的な内製開発方法についてのアドバイスを求めている企業、基幹システムなどのデータをSalesforce上でも活用したい企業などを挙げている。
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