バックオフィス業務のデジタル化で、収集したデータの分析が「できている」は3割─オロ調査

クラウドERPを提供するオロは2024年3月4日、事務系（バックオフィス系）業務のデジタル化に関する調査結果を発表した。デジタル化が進むバックオフィス業務の1位は「勤怠管理」で41.2％に上る。一方、収集したデータを分析できているかで、「できている」と答えた回答者は30.7％にとどまった。バックオフィス業務のデジタル化を推進するうえでの課題は「一部のシステムが老朽化しているが、移行が難しい」（25.5％）が1位だった。