[事例ニュース]

2025年1月30日(木)IT Leaders編集部、日川 佳三

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　マブチモーターは2024年10月、国内拠点において、生成AIチャットサービスの全社利用を開始した。知識、経験、創意工夫が必要となる日々の業務を効率化・自動化して生産性を高めることを目的とする。

　海外拠点とやり取りするメール文書の翻訳、アンケートの集計、Microsoft OfficeのVBAコードの生成、文書や報告書の添削などで活用を進めている。全社利用を始めてから同年12月までの3カ月で、9500時間以上の業務時間削減効果が見られるという。対象ユーザーの3カ月間の総業務時間（約38万4000時間）の約2.5%に相当する。

画面1：「exaBase 生成AI」の画面例（出典：Exa Enterprise AI）
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　導入したサービスは、Exa Enterprise AIの「exaBase 生成AI」（画面1）である。入力したプロンプトのデータが学習に利用されないことや、業務時間の削減量を確認できる機能などを評価した（関連記事：「exaBase 生成AI」で複数のLLMを選択可能に、LLM間のプロンプト移行技術を提供予定）。

　導入プロジェクトの立案・実行、ユーザー教育や実業務におけるユースケース発掘・定着支援を日鉄ソリューションズ（NSSOL）が担当する。