ユーザー企業の63％が内製開発、38％が市民開発、外部委託の限界から内製化シフトが鮮明に─サイボウズ調査

サイボウズは2026年2月9日、ユーザー企業における内製化や市民開発への取り組みの動向を2025年10月16日～24日の期間、Webアンケートで実施し、その結果の概要を発表した。調査によると、国内企業の63％がシステム開発の内製化に取り組み、38％が非IT部門による「市民開発」を実施している。開発方針は内製指向が約8割と高く、外部委託の限界から自社開発へシフトする傾向が顕著だ。市民開発ではローコードツールのほか生成AIの活用も進み、対象は基幹業務などのコア領域にまで拡大している。人材不足や役割分担の不明確さといった課題はあるものの、多くの企業が着実な成果を実感している。